Die M.C.N. Hausverwaltung GmbH ist ab sofort auch per WhatsApp erreichbar

Bearbeitungszeit: Montags bis freitags von 8:00 bis 17:00 Uhr

Sie können uns ab sofort schnell und einfach per WhatsApp erreichen.

Und so geht‘s:

·        Unsere Telefonnummer    +49 151 2704 2787         in Ihrem Adressbuch abspeichern

·        In WhatsApp nach unserem Kontakt suchen.

So geht's auch:

·        Per Smartphone oder mit aktiviertem WhatsApp Web können Sie uns hier direkt eine
WhatsApp Nachricht schreiben.

·        Ausprobieren und gerne weitersagen!

Was kann ich per WhatsApp erledigen?

Hier einige Beispiele:

·        Allgemeine Kurzinformationen

·        Informationen zu Schäden

·        Fotos zur besseren Beschreibung eines Vorgangs übersenden

·        Angabe von Zählerständen (einfach Zähler abfotografieren)

·        Bei Schlüsselbestellungen einfach alten Schlüssel abfotografieren und so Schlüsselnummer fehlerfrei mitteilen


Wichtig

Bitte senden Sie uns keine sensiblen Daten (z.B. Kontonummer, Personalausweisdaten, etc.) über WhatsApp.
Wir nehmen keine fristgebundenen Aufträge über WhatsApp entgegen.
Wir geben keine persönlichen Auskünfte über diesen Kanal.

Bitte nutzen Sie WhatsApp nur zur allgemeinen Kontaktaufnahme mit uns. Für alle vertraulichen
Anliegen nutzen Sie bitte unsere anderen Kontaktwege (z.B. Telefon, Kundenportal, e-mail oder Post)

Bitte nutzen Sie WhatsApp nur zur schriftlichen Kontaktaufnahme mit uns.

Datenschutzhinweise:

Wenn Sie uns per WhatsApp kontaktieren, übermitteln Sie uns automatisch Ihre Mobilfunknummer. Wir versichern Ihnen, dass wir diese Nummer nicht an Dritte weitergeben und nur für die Kommunikation über WhatsApp sowie eventuelle Rückfragen nutzen.

Wir weisen Sie darauf hin, dass bei der Nutzung verschiedene Daten auf Servern von WhatsApp Inc. gespeichert werden, die dem europäischen Datenschutzrecht nicht unterliegen, d.h. eine Verarbeitung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb des Anwendungsbereichs der Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) stattfindet. Die Vertraulichkeit und Datensicherheit ist bei WhatsApp unter Umständen nicht gewährleistet. Die M.C.N. Hausverwaltung GmbH haftet nicht für Schäden, die durch eine Nutzung dieses Service entstehen.

Wir weisen ausdrücklich auf die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinie von WhatsApp hin, auf die wir keinen Einfluss haben. Weitere Informationen zu WhatsApp finden Sie unter 
www.whatsapp.com. Sofern Sie WhatsApp auf Ihrem Smartphone installieren und nutzen, stimmen Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von WhatsApp zu.

Wir empfehlen Ihnen sich mit diesen Bestimmungen vertraut zu machen. Diese regeln insbesondere, dass Sie der WhatsApp Inc. Zugriff auf Ihre Telefonnummer und die auf Ihrem Mobilgerät gespeicherten Kontakte gewähren. Bitte beachten Sie den eingeschränkten Datenschutz. Verzichten Sie bei der Nutzung auf persönliche Daten und haben Sie Verständnis, dass wir nicht alle Auskünfte per WhatsApp beantworten.